返品について

返品期限

お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
不良品や配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

返品送料

お支払い方法

クレジットカード

ネット販売のカード決済については３Dセキュア対応の決済となります。
それ以外のカードは一旦、発送前カード決済を選んでいただきご注文していただければ
こちらからカード決済可能な請求書をメールで発行します。
メール形式の請求書は通常のカード決済が可能です。
お手数をおかけしますが上記のように購入手続きいただければ幸いです。
＊EMV 3-Dセキュアとは、インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、
国際カードブランドが推奨する本人認証サービスを採用しております。

予約注文（発送前カード決済）

代引き

商品お届け時に代金を回収します。
配送先が別途の贈り物の場合は銀行振込、郵便振込が
ご利用可能です。
その場合は先払いとなりますのでこちらからメールでご案内致します。

家具などの大型商品、オーダー品は別途送料ご負担と
させていただきます。（お見積りをメールでお送り致します）

もくもくクラブ会員（発送前カード決済）

もくもくクラブ会員様はこちらをお選びください。
後ほどクレジット決済のできる請求書をメールでお送りします。
代引きご希望の場合はお知らせ下さい。

配送方法・送料について

クロネコゆうパケット

小さいキーホルダー、ストラップなどはこちらをお選びいただけます。
A4ファイルサイズ(248mm×340mm)の専用封筒に入り、厚さ3cm以内となります。

佐川急便等

代引決済は現金決済となります。
１１０００円(税込)以上のご注文で送料無料です。
(注意）家具などの大型商品、オーダー品は別途送料ご負担と
させていただきます。（お見積りを致します）
１１０００円(税込)未満のご注文でも全国一律８８０円！(税込）
代引き手数料３３０円（税込）
※1 九州、沖縄、一部離島は追加送料が発生します。
沖縄県、または離島の方は代引きが出来ませんので
クレジット決済またはゆうちょ銀行先払いをお願い致します。
11,000円以上ご注文でも送料は別途となりますのでご注意ください。
※2 商品により送料が異なる場合がございます。
商品代引き手数料も１１０００円以上のお買い物では無料となります。
贈りもの用の場合はクレジットカード決済をお選びいただくか
ゆうちょ銀行、銀行振込は先払いとなっております。
お振込確認後、商品を発送いたします。

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